Koulutuspaikan peruuttaminen ja hyvityskäytäntö
Kiitos kun asioit Esteettinen Akatemian sivuilla.
Jos joudut peruuttamaan hakemasi koulutuspaikan, pyydämme tutustumaan alla oleviin ohjeisiin:
Koulutuspaikan peruuttaminen
Haastattelulomakkeen täyttäminen on sitova ostopäätös. Saat pian haastattelulomakkeen lähettämisen jälkeen ohjeet koulutusmaksun suorittamiseen.
Mikäli maksua ei makseta eräpäivään mennessä tai et vastaa koulutusorganisaation lähettämiin viesteihin, paikkasi voidaan peruuttaa ennen koulutuksen alkamista.
Jos haastattelulomakkeen lähettämisen ja koulutuspaikan vahvistamisen jälkeen ilmenee perusteltu este (kuten lääkärin toteama sairaus) osallistumiselle, ilmoita siitä viipymättä koulutusorganisaation yhteyshenkilölle. Ilmoitus tulee tehdä kirjallisesti, jotta voimme siirtää paikkasi toiselle hakijalle ja mahdollisesti siirtää paikkasi toiselle aloitukselle.
Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus peruuttaa koulutukseen osallistuminen viimeistään 14 vuorokauden kuluttua sopimuksen tekemisestä eli sitovasta ilmoittautumisesta koulutukseen (haastattelulomakkeen lähetys meille). Tuon 14 vuorokauden kuluttua katsotaan, että olet vahvistanut paikkasi sitovasti ja peruutusoikeus päättyy. Kun osallistumismaksu on maksettu, peruutusoikeutta ei myöskään enää ole, vaikka ilmoittautumisesta olisi alle 14 vuorokautta.
Reklamaatiot
Esteettinen Akatemia ei tarjoa tyytyväisyystakuuta. Mikäli et ole tyytyväinen saamaasi koulutukseen, ole välittömästi koulutuksen aikana yhteydessä koulutusorganisaation yhteyshenkilöön. Pyrimme parhaamme mukaan auttamaan ja parantamaan koulutuskokemustasi.
Maksamalla koulutusmaksun sitoudut koulutukseen ja ymmärrät edellä mainitut ohjeet.
